特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
おうちエデュ
運営責任者
小椋 純子（Junko）
所在地
〒 107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
お問い合わせ先
ご質問・ご連絡は、なるべく下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
[お問い合わせフォーム]
電話番号：050-1726-2578
メールアドレス：info@eigoplaza.com
販売価格
■ 月額会員費
プランと料金のページに記載しています（例：月額700円〜）
■ マンツーマンレッスン（別料金）
講師やレッスン内容によって料金が異なります。
900円〜2,200円／25分
商品代金以外に必要な料金
・インターネット接続にかかる通信費等は、お客様のご負担となります。
・本サービスはデジタルコンテンツのため、送料は発生いたしません
お支払い方法
クレジットカード（Stripeを利用した決済）
お支払い時期
■ 月額会員費
申込完了時に決済されます。以降は、初回決済日を基準として毎月自動課金されます。
■ マンツーマンレッスン（別料金）
レッスン予約時に決済されます。
サービスの提供時期
■ 月額会員サービス
お支払い手続き完了後、直ちにご利用いただけます。
■ マンツーマンレッスン（別料金）
予約された日時に提供いたします。
キャンセル・返金について
■ 月額会員サービス
月額会員サービスはサブスクリプション形式で提供しています。
解約は、マイページ内の「アカウント」→「Subscriptions」からいつでもお手続きいただけます。
解約後は次回更新日以降の請求は停止されます。なお、契約期間終了日までは引き続きサービスをご利用いただけます。
決済済みの利用料金については、日割り返金はいたしかねます。
■ マンツーマンレッスン（別料金）
レッスンは開始時刻までキャンセルが可能です。
予約開始時刻の12時間前までのキャンセルについては、全額返金いたします。
予約開始時刻の12時間以内のキャンセルおよび無断キャンセルについては、返金いたしかねます。
■ その他
当社のシステム不具合等によりサービスを正常に提供できなかった場合は、状況を確認のうえ、返金その他適切な対応をいたします。
サービスに関するご注意
本サービスは英語学習を支援することを目的としています。学習効果や成果には個人差があり、必ずしも効果を保証するものではありません。